【お買い物ガイド】

SOLD OUT

沢山あるショップの中からmimosa にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

当店をご利用にあたっての注意点などを下記に記載しておりますので長文ではございますが、熟読の上ご購入下さいますようお願い申し上げます。


【返品・交換について】
商品に不良がある場合を除きまして、基本的には返品・交換はお受けしておりません。イメージと違う、注文ミスなどのお客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。

『商品に欠陥があった場合は必ず何も処理をされずに即日ご連絡下さい』
在庫のある物は交換、在庫のないものは返金にてご対応させて頂きます。
その際不良品の場合は【必ず不良箇所の写真を添付】してご連絡下さい。

▪ 商品到着後 3日を過ぎた商品
▪ 着用・水通し・洗濯済みの商品
▪ お客様側でタグをカット・糸処理・不良個所を見られる部分を修理した商品
の返品・交換はご対応いたしかねますので、ご了承ください。

※商品をお受け取りになられましたら必ず商品の状態をチェックして頂き、欠陥がある場合はすぐにご連絡くださいませ。


【商品について】
◯ハンドメイド作品
ひとつひとつ手作りしているため、形や大きさ 色等に個体差がございます。ピアスやイヤリングは左右で若干の違いがある場合もございます。こちらはハンドメイドの特性としてお楽しみいただけましたら幸いです。

金属パーツを使用している商品に関しましては、アレルゲンフリーではございません。
金属アレルギーをお持ちの方で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

既製品のように完璧ではないことをご理解いただいた上で お選びくださいますようお願い致します。強度も既製品ほど高くありません。無理な力を加えると壊れてしまう場合もありますので、お取り扱いには十分にご注意くださいませ。

◯お取り寄せ商品
海外製品のため、個体差があり 数㎝の誤差も出る場合がございます。また完璧な縫製ではございません。検品で許容範囲とみなされたものになりますので、ご了承くださいませ。
タグ、洗濯表示など日本語ではない場合があります。
◯リネン素材の商品
リネンの繊維には節があり、生地にした際、節が糸のかたまりやスジのようになります。
糸のかたまりやスジはネップと呼ばれています。また、リネンの繊維が生地に混じっている場合もございます。
単色生地に混ざると目立ちますが、こちらも特性です。天然素材の証とご理解ください。

なお、商品写真のお色は 撮影環境やお使いのモニター環境により、実際の商品の色合いと多少異なって見える場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

【発送について】
◯ハンドメイド作品
ご購入いただいてからの製作となりますので、お届けまでに1〜2週間程かかります。
お急ぎの方はご相談くださいませ。

◯お取り寄せ商品
海外からの取り寄せになりますので、2〜4週間程かかります。
お日にちに余裕を持ってご注文いただきますようお願い致します。
在庫がある場合は、1週間程でお届けできることもあります。

※配送基準により、簡単な包装とさせていただきます。
ギフト包装は別途料金がかかることがありますので、ご購入前にお問い合わせくださいませ。


最後までお読みくださり、ありがとうございます。
mimosaでのお買い物を楽しんでいただければ幸いです。